Блог о путешествиях

Полезные советы, статьи для активных людей

Что делать, если пропал багаж в аэропорту?

И хотя, если верить статистике, с каждым годом в аэропортах теряется все меньше и меньше чемоданов, все равно ежегодно 26 миллионов единиц багажа не находят своих хозяев на выдаче. Что делать в этом случае — об этом расскажет наша статья.

Что мне делать, если пропал багаж или он не появился на выдаче?

Если багаж не появляется, путешественник должен немедленно обратиться в службу отслеживания багажа его авиакомпании либо туроператора. Важно получить официальный отчет пропажи ( пострадавшее лицо имеет право на его копию), чтобы в дальнейшем было чем оперировать при разбирательствах.

Как я могу получить компенсацию при опоздании багажа?

Авиакомпании должна выплатить компенсацию в случае опоздания багажа. При это пассажир имеет право покупать только самое необходимое, никаких вещей люкс-класса. Чеки о покупках также лучше на всякий случай сохранить, чтобы потом в случае чего можно было их предъявить.

Как опоздавший багаж прибудет к месту моего пребывания?

Многие компании доставляют опоздавшие вещи к месту пребывания туриста. Однако делать это они не обязаны. Но все же они несут ответственность за ущерб, причиненный в результате задержки.

Как получить компенсацию за навечно утраченный багаж?

За утерянный навсегда багаж максимальная компенсация составляет 1100 евро. Выплата может осуществиться не позднее чем через 100 дней после утери.

На что стоит обращать внимание при отдыхе по путевке.

При отдыхе по путевке в дополнение к компенсации может быть снижена цена путевки. Согласно правилу из документа о защите прав потребителей, действует правило «минус 25%» в день, так  как стоимость путешествия из-за неудобств снижается.

Имеет ли смысл страховка багажа?

По мнению экспертов в большинстве случаев страхование багажа — это лишнее. Потерянный багаж – это полностью ответственность авиакомпании. Однако ее ответственность ограничена названной выше суммой в 1100 евро. Использовать страховку имеет смысл только в случае, если перевозятся действительно дорогие вещи.

Читайте также:  Как испортить себе путешествие

Где действуют эти права?

Эти права действительны, когда полет и пункт прибытия лежат в странах, которые подписали так называемую Монреальскую конвенцию. К ней принадлежат все страны ЕС, США и Япония. Также эти правила действуют для всех европейских авиакомпаний, даже в случаях, если полет осуществляется над странами, не подписавшими данный договор.

Если у вас пропал багаж в Париже, то советую посмотреть статью про бюджетное пребывание во французской столице, вдруг понадобиться)

Ну а если появится необходимость провести ночь в гостинице, ниже можно подобрать подходящий вариант по местоположению и цене, от наших друзей из hotellook.

Рекомендуем также почитать


27 марта 2015


Previous Post

Next Post

Комментарии:

Добавить комментарий

Your email address will not be published / Required fields are marked *